バリューファックス（株式会社Value）

バリューファックス（株式会社Value）

引用元：https://web.value-fax.com/

この業者が他より優れているポイントとしては、無料で提供されるリストの掲載数が優れています。

その詳細データは約450万件1250業種以上、しかも定期的に更新が行われており、常に最新の状態が保たれているので、DMの高い精度や効果が期待できます。

それに加え、送るべき原稿の内容や送信先、さらにはその後のアプローチまで、かなり手厚くサポートを行ってくれます。

FAX配信後のフォローコールをはじめとして、効果アップが目指せるさまざまオプションが用意されているというのも、非常に心強いです。

■価格

最安で1件2.3円～

リスト料金無料

バリューファックスのメリット

ここでは、バリューファックスのメリットを紹介します。バリューファックスの一番大きなメリットは、圧倒的コストパフォーマンスの良さにあります。
初期費用をはじめとして、基本料金・FAXリストまで全てが無料、1枚当たりなんと2.3円（税込み2.5円）と驚きの低価格を実現。もちろん、価格が安いからと言って質が悪いわけではありません。
無料で使うことのできるリストは、450万件・1,250業種を超える業界最多で最新の物で市区町村単位での選定も可能です。ダイレクトなマーケティングの役に立つこと間違いなしです。
さらに、コンサルティングも行ってくれます。選定のアドバイスはもちろん、原稿作成のアドバイスまで、幅広く対応しています。

FAX配信後の営業も並行利用可能、効果をより確実なものとしてくれる

■FAXDMだけでは制約につながらない場合もある

FAXDMというのはそれにしかないさまざまなメリットが存在しており、ネットによる通信が普及している現在においても利用する価値が十分にあるセールス戦略のひとつです。

しかし、ただ単にFAXを送るというだけでは、なんだか心配になってしまうという方もおられるでしょう。

実際その心配は当てはまっている場合が一切ないとは言い切れないのです。

FAXを送られ、記載されているサービスに一定の魅力を感じたはいいものの「それでも利用するのはちょっと心配だなあ……」と踏みとどまってしまう方というのは少なからず存在します。

■営業代行でさらなる効果の上昇を

そういった方の場合、なかなか積極的に問い合わせ等を行ってくれないので、みすみす興味を持ってくれているにも関わらず逃してしまうということ、しばしばあり得るんです。

株式会社Valueが提供しているこのバリューファックスが優れているのは、FAX配信後にも追加で営業代行を行ってもらえるサービスを用意してくれている点です。

FAXで興味を持った方に対して、今度は営業でさらにアプローチをかけてくれるので、成約率はさらに高まります。

これによって、「せっかくFAXDM代行を利用したのに効果が薄かった」といったような失敗が防げるのです。

それに加え、電話によるフォローコールサービスなども用意されているので、いろいろな形でのアプローチができます。

実際に効果があったひな形を業種別に用意、無料で利用が可能

■ひな形が成否を分ける

FAXDM業者というのは、ほとんどの場合「ひな形」、すなわちテンプレート的なものを用意してくれています。

FAXマーケティングの素人がDMを作成するよりも、専門家があらかじめ用意してくれたテンプレートの方が高い効果が見込めるということは、明らかと言ってもよいでしょう。

そうしたテンプレートにもレベルの高低があり、中にはあまり使い物にならないようなひな形も存在してはいるのですが、このバリューファックスが提供してくれているものは、かなり優れています。

■業種別の効果が高いDMが揃えられている

バリューファックスが提供しているひな形というのは、実際のマーケティング効果を含めたさまざまな側面から検証された上で採用された、信頼性の高いものなのです。

しかも、このひな形というのは全業種共通のものというわけではなく、さまざまな業種別に、それぞれの特徴にすぐれた形式のものが用意されているのです。

そのため、ダメなDMによくありがちな「いかにも適当に作ったようなやる気のないDM」とは受け取られないようになっているのです。

それに加えてユーザーにとってはありがたいことに、サービス利用者に対してこうしたひな形は無料で提供されます。

だから、コストを最低限に抑えた上で、非常に質のよいDMを送信することができるのです。

リアルタイムでのFAX送信も可能、ユーザー自身で送ることもできる

このバリューファックスの提供している代行サービスの特徴、すなわち優れているポイントは、リアルタイムでのFAX送信が可能であるという点です。

FAXDM代行サービスに関するリサーチを行っていく中で、実際に他の業者を利用された方のお話もヒアリングしてきましたが、その中でよく聞いた不満というのが「いつDMを送ってくれるのかわからない」というものです。

業者によっては数日、あるいは一週間以上経過しても送られていない、あるいは報告がないといったことがあり、利用する側としては不安と不満が募ってしまうものです。

しかし、このバリューファックスではリアルタイムでのFAX送信を実現してくれます。

それに加え、代行送信のみならず、ユーザー自身による送信も可能となっているのです。
それ以外にも、このバリューファックスはサポートの手厚さが他業者と比較してかなり優れています。

送信原稿や配信先に関するコンサルティングを行ってくれ、配信からアプローチまで、すべてワンストップで行ってくれるのです。

会員同士でのクレームリストの共有も可能、過去のクレーム先に送らないという機能も

DMのみならず、あらゆることに対して言えることですが、クレームというのはたとえ一件だけであっても悩ましいものです。

確かに、感情的な不満を述べているだけということもありますが、中には自社サービスの欠点に関する核心を突いている場合もあり、決してないがしろにはできません。

そうしたクレームに対処対策していくための便利なサービスが、バリューファックスには用意されています。

それが、会員同士でのクレームリスト共有です。

FAXDMに対して行われたクレームをリスト形式でまとめ、共有してくれるので、対策対応を立てるのに有効活用できます。

さらに、一度クレームが入った送信先に関しては、今後送らないようにするというフットワークの軽い対応も可能となっています。

コスト面も優秀であり、非常に使いやすい

このバリューファックスはその効果の高さだけではなく、コストパフォーマンス面に関しても優れています。

FAXDM一件あたり2.3円と業界内ではかなり安価であり、それに加えてエラーが発生した場合はその分料金にカウントされないので、とにかく資金的なムダが発生しないようになっています。

さらに、無料でFAXDMのテスト送信ができるというのもうれしいですね。

個人的に気になった点としては、サポート対応が平日の10：00～18：00の営業時間内のみということでしょうか。

もっと幅広い時間に対応していただければ、個人的には言うことなしです。

導入事例

バリューファックスの口コミ・評判を集めました

A社

■ 当社を選んだ理由、もしくは継続して利用いただいている理由は 何でしょうか？
正直、「大阪　FAXDM」という検索で出てきた会社だからという単純な理由でした。 何社か問い合わせしましたが、説明が一番分かりやすく、また無料で会員登録ができるた め、導入前にどのようなシステムなのか、自分が操作できるシステムなのかを確認できた のが良かったです。価格も安く、分かりやすい料金体系なのもよかったです。

■ FAXDMを利用してどれくらい効果がありましたか？
FAXDM業界では反応率0.1～0.3%と言われている中で、Value FAXさんの的確なアドバイスも あり、0.4%以上を実現し、費用対効果も高いですね。電話で営業していた時よりも利益率が 高くなり、会社の業績としても右肩上がりになりました。

■ 最後にご感想をお聞かせください。
ValueFAXさんは、「FAXDMは飛び込みの営業マンと同じ」というお話をしていただきました が、まさにそうだと思います。また、低コストで利用ができるので、人件費の削減も出来ま した。電話営業をすると、お客さんは受動的ですが、FAXDMは能動的なものになるので、 反応があれば、高い確率で契約までつながりました。 今となっては、FAXDMも弊社の主力営業マンの一人です！

https://web.value-fax.com/

運営者コメント

こちらの企業ではバリューファックスを利用してみて、システムや料金体系のわかりやすさ、費用対効果の高さを特に評価されているようですね。アドバイスが的確だったようで、当初の見込みより利益率が大きくなったようです。こちらではもともと、アポイントや商談のために人件費を費していたようですが、結果には繋がらなかったのだとか。導入前まではFAXDM自体にクレームが多いというイメージがあり、不安を感じていたようですが、従来のセールス方法とは違いお客さんが能動的で、高い契約率に繋がっているみたいですね。

B社

■ 当社を選んだ理由、もしくは継続して利用いただいている理由は 何でしょうか？
FAXDMでの営業を提案して頂いた会社様より、安くで送信できて、わからないことを色々聞いても親切に教えてもらえると聞いたので、紹介して頂きました。

■ FAXDMを利用してどれくらい効果がありましたか？
自社でリストを保有しているため、FAXDMを送信後に電話をすることが可能でした。FAXDM送信後の電話だったので、「FAXDM見て頂けましたか？」などを切り口にお話しすることができる為、より確実な営業が可能となり、営業成績も単月で30%アップしました。

■ 最後にご感想をお聞かせください。
これまで、受付で断られることが多かった為、担当者様とお話しする機会も少なく、オペレーターの営業能力もなかなか向上にしづらい状態でしたが、FAXDM送信後であれば必然と送信先の担当者様とお話しする機会も多くなるので、たとえ断られたとしても営業能力の向上とオペレーターのモチベーションアップに繋がり、今、会社内の雰囲気も良い感じです。

コストも高額ではなく、テストで試みることが出来る価格なので、新しい営業方法にチャレンジ出来たのも業界最安値といわれるValueFAXだからだとも思えました。

https://web.value-fax.com/

運営者コメント

こちらの企業ではバリューファックスについて、リーズナブルさと質問に対する丁寧な回答、FAXDM送信後にかける営業電話の効率、オペレーターの営業電話の技術向上など、さまざまなメリットを高く評価しているようですね。バリューファックスでは業界最安値にせまる価格でサービスを提供しているので、こちらの企業も導入前の時点で、ここまで営業成績が上がるとは想像できなかったのではないでしょうか。単月で30％も上昇するというのは、大幅な飛躍ですよね。

コスパ抜群の一斉送信システム！(匿名)

【良いポイント】
valueFaxの良い点は何と言ってもコストが安いこと。安かろう悪かろうももちろんあるかと思いますが、valueFaxの場合、他のシステムと比べると、機能面が少なく感じるときもありますが、これは””安いから””というのではなく、単純にシンプルだけなんだと思います。シンプルな操作で、費用も抑えられる。この2点が最大の良い点だと思います。

【改善してほしいポイント】
送信タイミング次第では混み合うことがあるので、早朝配信スタートが昼過ぎに終わることがあります。サポートに問い合わせると、順次回線数を増やしているとの事で、確かにそれは徐々に体感出来つつある為。今後はもっと配信時間が短くなることが期待出来るかと思っています。

【どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？】
コストを前システムよりも抑えることが出来たので、同じ予算で1回あたりの送信件数が増え、CV数増に繋がっています。

【検討者へお勧めするポイント】
コストをおさえたい企業

https://www.itreview.jp/

運営者コメント

valueFaxを利用した良い点としてコストが安いことが挙げられています。他の類似システムと比べても、機能が少なく感じる場合があるものの、その分シンプルな操作であり、コストを抑えることができているようです。
改善してほしい点としては、送信タイミングによっては混み合いが発生し、早朝配信が昼過ぎに終了する場合があるとの指摘があります。ただし、サポートに問い合わせたところ、回線数が徐々に増えていることが確認され、今後は配信時間の短縮が期待されるとのことです。
また、このシステムを利用することでコストを抑え、送信件数が増加し、それがCV数の増加につながっていると述べられています。つまり、コストを抑えつつ効果的なマーケティングを行うことができ、その結果として成果が得られているということです。

必要最低限の機能で操作性が良い(匿名)

【良いポイント】
優れている点・好きな機能
・csvアップロードで一斉送信が可能になるので、自社顧客への案内や新規開拓へのアプローチが容易に出来る
・リストが無くても無料でレンタルが可能になる。
・差込機能、送信予約、送信禁止機能など、必要最低限の機能はきちんとあり、何に役立つかわからない様な機能がごちゃごちゃあるわけではないのがシンプルで良い。
・サポートもきちんと案内してくれるので分からない事を聞きやすい
・送信代行とは異なり、自分で予約などが行えるので、事前の打ち合わせなどは不要の為、送りたい時に送信出来るのが良い。
・原稿のコンサルも初回無料でやってもらえる。
・大量送信を行っていたのでボリュームディスカウントにも応じてもらえた

【改善してほしいポイント】
・15,000pt単位でポイント購入が必要
・領収書発行を都度サポートへ連絡する必要がある
・レンタルリストの検索機能

【どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？】
・valueFaxを使う前までは、社内にある複合機で1枚1枚送信していたが、valueFaxで一斉送信が出来るので業務効率が格段に上がった。送信先をcsvに落とし込むのが手間ではあったが、一度やれば何度も使えるので、総合的に効率は上がる。
・他社で送信代行業者に依頼をしたこともあったが、送信までのやり取りが面倒だった。valueFaxは自分で予約を行える為、送りたい時にすぐ送れるのがよかった。
・送信件数が多かったのもあり、他社利用時よりも単純に単価も安くなった

【検討者へお勧めするポイント】
・送信代行時の打ち合わせが面倒な方
・大量送信時の単価を安くしたい

https://www.itreview.jp/products/

運営者コメント

この口コミでは良い点として、自社顧客への案内や新規開拓が容易に行える点や、リストがなくても無料でレンタルが可能であること、必要最低限の機能がシンプルであること、そしてサポートが利用者をきちんとサポートしてくれることが挙げられています。また、送信代行とは異なり、利用者自身が予約や送信を行えるため、柔軟性が高いと評価されています。