FAXDMは、世界的にも古くから活用されている広告媒体として知られています。FAXDMを代理店契約したい場合、どのようなメリットやポイントがあるのでしょうか。ここでは、代理店契約を行うメリット、新規開拓にはFAXDMがおすすめである理由、FAXDMで新規開拓を成功させるポイントについて解説します。
代理店契約を行うメリット
FAXDMに限らず、代理店契約を行う最大のメリットはさまざまなことをお金で解決できるということです。「自分で原稿を作って送るだけなのに、代理店契約なんて必要ない」と考えているあなた。残念ながら広告宣伝とはそんな簡単なものではありません。今回のテーマであるFAXDMを広告媒体として成立させるには、原稿作成や送信先のリストアップ、クレーム対応など多くのことを行い、それぞれに対応しなければなりません。
まず原稿作成は、多くのことを気にしなければなりません。売るための訴求力が高い構図を考える必要があります。専門の知識や経験がなければいかにも素人が作ったものしかできあがらないでしょう。それでは、商品やサービスが顧客の心に響くわけがありません。また、表現の仕方にも気を配らなければなりません。社内で当たり前にやりとりされている表現が必ずしも社会で通用するものではないからです。
たとえば、“絶対痩せる”“リスクなし”などの表現は誇大広告を疑われるうえ、“売り切れ御免”“数量限定”などは実勢にあった在庫を用意していないとおとり広告と判断されることもあります。広告表現には禁止項目があり、違反すると広告取引委員会からの指摘が入ります。送信先のリストアップは非常に手間のかかる作業です。企業のファックス番号を調べ、一つずつエクセルなどで文字起こしを行い、リストアップすることになります。
さらに、発信番号は絶対に間違えることが許されないものです。仮に数字ひとつが間違っていて、個人宅に送信されてしまったら笑い話では済まないので、何重にもチェック体制を敷かねばならないのです。クレーム対応は、送付先が競合他社だったなどという初歩的なミスにとどまらず、送信件数がそれなりにあるのであれば、ほぼ必ず行うものとなるでしょう。
そもそも、FAXDMは相手の了解なしにファックスを送りつける広告宣伝方法です。「素晴らしい商品やサービスだ」と思う方もいれば「なにこれ。ゴミ箱行きだな」「こっちは忙しいのに、なんだこの不快な広告は」と思う方もいるでしょう。場合によっては、激しいクレームに発展する危険性を常に内包していることを覚えておきましょう。
さて、このようにDMを活用する広告宣伝は非常に時間や人件費、リスク管理の面で多くの問題があることが分かりましたが、代理店契約をすれば、会社の業務を圧迫せずにすべて丸投げできます。また、彼らはその道のプロです。売るためのコツやノウハウを持ち合わせ、クレーム対応にも秀でています。これは、非常に依頼側としてはメリットのあることではないでしょうか。
新規開拓にはFAXDMがおすすめ
FAXDMのメリットは、何といっても広告宣伝費が安く済むことです。上記のように乱暴にいえば、原稿を作って送信ボタンを押せばそれで完了です。紙媒体のように紙代や郵送料はかかりません。この手軽さと送達速度の速さがFAXDMの最大のウリです。投資が少なく、広告ができるのは「広告媒体をどうしようか考えている」「新しいお客にたくさんのお金をかけて宣伝しても、無駄になるかもしれない」と考えている方にとって最適なリソースといえ、新規開拓にはぴったりです。ひとまず広告宣伝費を抑えてやってみようというとっかかりとして使えるうえ、投資が少ない分、回収できなかったときのダメージも最小限で済みます。
FAXDMによる代理店新規開拓を成功させるポイント
FAXDMによる代理店新規開拓を成功させるポイントとしてまずいえることは、優良な代理店を選定することです。代理店は星の数ほどあり、それぞれの得意分野があります。食品、製造などの業界の区分けはもちろん、FAXや紙媒体、ウェブ媒体などそれぞれ得意な媒体があります。実績やサービス内容、アフターフォローなどをよく確認したうえで契約するようにしましょう。
また、商品やサービスの展開によっていくら投資できるのかは必ず明確化しておきましょう。広告宣伝は儲けがなければ意味がありません。そういう意味では、効果検証とコストパフォーマンスの計算を行い、割に合わないのであれば潔く撤退することも必要になります。この部分は経営判断になるので、事前に綿密な戦略を立てておくことをおすすめします。
まとめ
FAXDMで代理店契約を行うメリット、新規顧客開拓になぜFAXDMがおすすめなのか、FAXDMによる代理店新規開拓を成功させるポイントについて解説しました。どのようなところにメリット、デメリットがあり、どのようなことを成功するためには気をつけなければならないかお分かりではないでしょうか。上記を参考に効果的なFAXDMの活用を行い、売り上げをアップにつなげてください。