歯科医院への営業にはFAXDMがおすすめ！効果的なFAXDMを作るには

歯科医院への営業は、新規開拓が難しく、担当者との接触機会も少ないため、多くの営業担当者にとってハードルが高いと感じられます。本記事では、歯科医院への営業を成功させるために欠かせないFAXDMの活用方法について解説します。FAXDMが歯科医院への営業に最適な理由、効果的なFAXDMの作り方などを詳しく紹介します。

歯科医院への営業にFAXDMが最適な3つの理由

歯科医院への営業にFAXDMが最適な理由は、大きく3つあります。

確実に目に留まる

歯科医院は、患者の個人情報保護のため、業務用PCがインターネットに接続されていないことが多いです。そのため、メールDMやWeb広告などのデジタルツールよりも、紙媒体であるFAXDMの方が確実に目に留まります。また、FAXは資料を印刷して手元に置けるため、後からじっくりと内容を確認できます。

忙しいタイミングでも確認できる

歯科医院は、患者の診察や予約管理など、業務で多忙な時間が多いため、飛び込み営業やテレアポで断られてしまうケースが多くあります。FAXDMであれば、相手が時間のあるタイミングで資料を確認できるため、営業担当者の負担を減らせます。

信頼関係を築きやすい

FAXDMは、一方的な営業ではなく、相手から資料を請求してもらうという双方向的なコミュニケーションツールです。そのため、いきなり売り込みをかけるのではなく、まずは資料を通じて自社の商品やサービスを知ってもらい、信頼関係を築けます。

効果的なFAXDMを作るための3つのポイント

効果的なFAXDMを作るためには、以下の3つのポイントを意識することが重要です。

ターゲットに合わせた内容にする

歯科医院には、規模や診療科、経営理念などによってさまざまなニーズがあります。そのため、ターゲットとなる歯科医院のニーズに合わせた内容のFAXDMを作成することが重要です。

たとえば、小規模の歯科医院には経営効率化やスタッフ教育の支援、大規模な歯科医院には患者獲得やブランディング支援などそれぞれに合ったメッセージを盛り込むことがポイントです。

わかりやすく簡潔な文章にする

歯科医院は忙しいので、長文の文章は読んでもらえません。そのため、わかりやすく簡潔な文章で、要点を伝えます。たとえば、「新しい患者獲得支援プログラム」「スタッフ教育セミナーのご案内」といった具体的なキャッチフレーズを用いることで、効果的にアピールできます。

視覚的に訴える

写真やイラストなどを活用して、視覚的に訴えるようにしましょう。たとえば、実際の歯科医院の様子やスタッフの笑顔があると、親近感をもってもらえるかもしれません。また、カラー印刷にすることで、より目を引くFAXDMになります。

しかし、カラー印刷はコストがかかるので、予算や効果を考慮して適切に活用することが大切です。これらのポイントを意識してFAXDMを作成することで、歯科医院に効果的なアプローチができるでしょう。

FAXDMと組み合わせることでさらに効果を高める方法

FAXDMは、歯科医院への営業において非常に有効なツールですが、単体での利用に留まらず、他の営業手法と組み合わせることで、さらに効果を高められます。以下では、FAXDMと組み合わせることで効果を高める3つの方法について詳しく説明します。

テレアポと組み合わせる

FAXDMで資料を送付した後に、テレアポでフォローをおこなうことで、成約率を大幅に向上させられます。FAXDMで興味をもった潜在顧客に対して、テレアポによって具体的な提案をおこなうことで、購買意欲を高められます。

テレアポをおこなうタイミングとしては、FAXDMを送付してから2～3日後が最適です。このタイミングであれば、潜在顧客はFAXDMの内容をある程度理解しており、より具体的な質問や相談をおこなう準備ができている可能性が高いです。

展示会に出展する

歯科医院向けの展示会に出展することで、多くの潜在顧客と直接顔を合わせ、自社の商品やサービスをアピールできます。展示会では、製品デモやセミナーなどを開催することで、潜在顧客に商品やサービスの機能や魅力をより深く理解してもらえます。

また、展示会は、業界関係者との人脈作りにも効果的な場です。他の企業との情報交換や連携をおこなうことで、新たなビジネスチャンスに繋がる可能性があります。

ホームページを作成する

ホームページを作成することで、FAXDMで興味をもった潜在顧客が、より詳細な情報を得られます。

ホームページには、商品やサービスの詳細情報、導入事例、会社情報などを掲載することで、潜在顧客の信頼を高められます。また、ホームページには、お問い合わせフォームを設置することで、潜在顧客から直接問い合わせを受けられます。

まとめ

歯科医院への営業は、FAXDMを効果的に活用することで、成功に導けます。本記事で紹介したポイントを参考に、ターゲットに合わせた効果的なFAXDMを作成し、ぜひ歯科医院への営業を成功させてください。FAXDMとテレアポ、展示会、ホームページを組み合わせることで、歯科医院への営業をより効果的に進められます。それぞれのツールを効果的に活用することで、より多くの潜在顧客にリーチし、成約率を高められます。