新商品の販売や新しいサービスを提供する前にテストマーケティングしておきたい、このような悩みをもつ店舗や企業もいるでしょう。ただしテストにかかる時間や経費を考えると、コストパフォーマンスに優れた方法がないのか悩んでいる方がいるかもしれません。そこでおすすめするのが、FAXDM業者を利用してテストマーケティングすることです。

そもそもテストマーケティングをすべき理由とは

どのような商品やサービスを販売するのであっても、ターゲットにしたい客層をはじめ、カバーする地域や開拓すべき販路など、あらかじめ販売に関する戦略や計画を立案してから開始するのが一般的です。しかし、そのまま実行するのは、失敗した場合のリスクが大きいものでしょう。

そこで本格的に販売戦略や計画を実行する前に、テストマーケティングしておくことが求められます。小規模なテストにとどめておけば、仮に失敗してもダメージが少なく済むのです。またターゲットにしたい客層が明確化できるのも、テストマーケティングの見逃せないメリットです。

たとえば商品開発の段階では若者の購買層を想定していたものの、実際にテストを実施してみると、シニア層に人気が高いことが判明することもあるでしょう。こうなると宣伝広告で使用する媒体や方法も、それに合わせて柔軟に変更できます。

さらにテストの結果を分析して、販売戦略や計画の立案に役立てられることも忘れてはならないメリットです。顧客の年齢層や販売地域、職業、ライフスタイルなどさまざまな要素を把握できれば、戦略や計画の精度も向上するとされています。

ただし、一口にテストマーケティングといっても、選べる媒体は多種多様です。媒体によってコストや実施期間、サービス内容もそれぞれ異なります。そこで次からはテストマーケティングに最適な媒体として知られている、FAXDMについて説明しましょう。

コスト面から見るテストマーケティングとFAXDM

テストマーケティングは1回で済むものではありません。商品やサービスによっては、何度も繰り返す必要があります。そうなればテストにかかるコストも、さらに増加することが予想されるでしょう。テストマーケティングにかかるコストについては、クリエイティブ的な側面と媒体的な側面の2つに分けることができます。

まずクリエイティブ的な側面とは、マーケティングで必要な宣伝広告を作成する際に発生する、さまざまなコストを指します。たとえば新聞広告でテストをするとしても、原稿の内容を検討および編集して、数多くのパターンを用意する必要があるでしょう。これを外注するのはもちろん、自社で行ったとしても、それなりのコストの発生を覚悟する必要があるのです。

次に媒体的な側面とは、テストマーケティングで使う媒体にかけるさまざまなコストを意味します。一口に媒体といっても、新聞広告をはじめ郵送DM、電話、メールなど多岐にわたります。そのためテストでかかるコストについても、選定した媒体ごとに差異が生じることになるのです。

また同じ媒体を使用したとしても、原稿パターンの種類や通数、回数などが変われば、媒体企業によってコストやサービス内容に差が発生することも珍しくありません。その点、FAXDM業者を活用すると、自社の要望に沿ったコストにおさえることが可能です。

FAXDMの1枚あたりの単価には大きな差が生じにくいため、テストの途中で宣伝広告の通数やパターンに変更があっても、厳密かつ精度の高いコスト計算を実現できます。

テストマーケティングの実施期間からFAXDMを見る

テストマーケティングでは実施する期間も重要な要素になります。ちなみにテストで理想とされる期間は、商品やサービスごとに違いはあるものの、最低でも半年間という見解が一般的です。

しかしテストの実施から結果を集計するまでの時間が長すぎるのは、あまり得策ではありません。長期間にわたってテストが続いている状況では、同業他社に先を越されてビジネスチャンスを失うことにもなりかねないからです。したがって、テストはできるだけ短期間で終わらせて、速やかに本格的な販売戦略や計画の立案へ移行するのが理想でしょう。

しかし、選定したテストマーケティングの媒体によっては、調査の準備から結果の集計まで長期の時間を要するケースが少なくありません。たとえば新聞に宣伝広告を出す場合には、原稿の内容を決定してから編集し、さらに複数のパターンを作成する必要もあります。

また調査の結果しだいでは、原稿の内容を変更した上で、繰り返しテストを続けることになるでしょう。このような事実を見るだけでも、相当な時間をロスすることが容易に想像できるのではないでしょうか。その点、FAXDM業者を活用することで、このような問題を解消することが期待できます。

FAXDMのテストマーケティングであれば、平均して1～2週間で済ませることも可能だからです。その理由にはいくつかありますが、たとえばPC上のファイルで簡単に原稿作成できる点も見逃せません。これならばスピーディーに原稿を仕上げた上で、調査の結果を見ながらこまめに編集し直すこともできるでしょう。

テストマーケティングではコストと実施期間の効率化が、本格的な販売への重要なカギを握ります。ここまで紹介してきたように、コストを低く抑えて実施期間の短縮化を図るなら、FAXDMが適した媒体といえるのです。これから新しい商品やサービスの販売を検討するなら、一度はFAXDM業者へ相談してみるのもよいでしょう。