クリニックに対する営業にはFAXDMがおすすめ！

FAXDMは、クリニックをはじめとした医療現場に対する営業手段として非常に優れています。しかし、効果的なアプローチ方法を理解し、それを実践しなければ思ったような効果は得られません。そこで本記事では、FAXDMがクリニックへの営業に有効な理由と、FAXDMによる効果的なアプローチ手法を詳しく解説します。

FAXDMが医療現場に対する営業に有効な理由

クリニックへの営業は、他業界と比べて難易度が高いとされています。その主な理由は、医療業界特有の性質にあります。まず、クリニックの医師やスタッフは診療時間中に非常に忙しく、営業の電話に応じることが困難です。また、飛び込み営業などの直接訪問も、診療の妨げになりかねないためあまり好まれません。

さらに、新規ビジネスの参入障壁も高いです。すでに取引のある企業や紹介による営業でなければ、新規の営業が受け入れられにくいのです。医療機器や医薬品の導入に関しては、信頼できる企業との取引を重視する傾向があり、実績のない新規営業は門前払いされることも少なくありません。

このような状況が、クリニックへの営業活動を難しくしている要因です。こうした状況の中で、クリニック営業において有効な手法として注目されているのがFAXDMです。FAXDMは、クリニック側の都合に合わせて情報を伝えることができるため、高い閲覧率と営業効果が期待できます。その理由として、以下のポイントが挙げられます。

クリニックでのFAX利用率が高い

医療機関では、FAXが業務の一環として日常的に使用されています。そのため、FAXで送信された資料は、他業界と比較しても目を通してもらえる可能性が高いです。電子メールよりもFAXの方が信頼性が高いと考える医療関係者も多く、営業資料として受け取ってもらいやすいのも特徴です。

忙しくても紙として残るため閲覧されやすい

クリニックの医師やスタッフは日々の業務に追われており、電話営業や訪問営業には対応しにくいです。一方、FAXDMは送信した内容が紙として残るため、クリニックの都合のよい時間に確認してもらえます。また、紙の資料はデスクや掲示板に残るため、後から再確認される可能性も高いです。

診療時間外でも送信可能

FAXDMは時間を問わず送信できるので、クリニックの営業時間を気にせず営業活動を行えます。とくに、診療が終わり、比較的落ち着いた時間帯に資料を確認してもらえることが多いです。そして、電話営業のように「相手の時間を奪う」ことなく情報を伝えられます。この点は、クリニックの負担を減らすだけでなく、営業側にとってもストレスの少ない方法となります。

低コストで多くのクリニックにアプローチ可能

FAXDMは一度に多数のクリニックへ送信できるため、効率的な営業活動が可能です。電話営業や訪問営業と比較すると、人件費や交通費を大幅に抑えながら、多くのクリニックに情報を届けられます。限られた予算の中で最大限の効果を出すためにも、FAXDMは非常に優れた手法といえます。

FAXDMによる効果的なアプローチ手法

FAXDMを活用したクリニック営業では、効果的なアプローチ手法を用いることが重要です。成功するFAXDMの設計やコンテンツの作成、デザインのポイント、送信計画について解説します。

コンテンツの設計

FAXDMで送る情報は、クリニックが抱える課題を解決に導く内容にします。例えば、患者管理の効率化ツール、新型ワクチン供給情報など、クリニックのニーズに即した情報提供が効果的です。また、医療業界特有の要件に適応した内容を盛り込むことも大切です。法規制の遵守や患者データの安全性を考慮した提案を行うことで、受け手の信頼を得やすくなります。

デザインのポイント

FAXはモノクロで印刷されるため、視認性の高いデザインが重要です。重要な情報を太字やアンダーラインで強調し、シンプルで読みやすいレイアウトを採用しましょう。FAX受信時のインク滲みを考慮し、適切なフォントサイズと間隔を確保することも大切です。

クリニックの業務サイクルに合わせた送信計画

FAXDMの効果を高めるには、送信のタイミングと頻度が重要です。クリニックの業務が落ち着いている診療前の早朝や診療終了後の夕方が、FAXDMの閲覧率を高める最適な時間帯です。忙しい診療時間中の送信は避けましょう。そして、FAXDMの送信頻度は月1〜2回が適切です。頻繁すぎると迷惑になり、少なすぎると存在感が薄れます。クリニックの関心を引き続けるため、新鮮な情報を適切な間隔で提供しましょう。

まとめ

クリニックへの営業は、医療業界特有の課題があり、電話や訪問営業が難しいケースが多いです。しかし、FAXDMならクリニックの都合に合わせて情報を届けられるため、高い閲覧率と営業効果が期待できます。医療機関では、FAXが日常的に使われています。そして、送信された資料は紙として残るため、忙しい時間を避けて確認されやすいのが大きなメリットです。さらに、低コストで一度に多くのクリニックへアプローチ可能な点も、営業戦略として魅力的です。効果的なFAXDMを作成するには、クリニックのニーズに合った具体的な情報を提供し、法規制や業界特性を考慮したコンテンツを作成しましょう。また、FAXはモノクロ印刷されるため、視認性の高いデザインを意識しましょう。そして、適切な送信タイミングを選ぶことで、より高い成果を得られます。